Dostawa i zwroty
Wysyłka do 14 dni roboczych z gwarancją autentyczności.
14 dni na zwrot lub wymianę bez podawania przyczyny.
📦 Dostawa
Czas realizacji zamówienia
- ✅ Produkty z widocznym stanem magazynowym – wysyłka do 48 godzin od momentu zaksięgowania płatności
- ✅ Pozostałe modele – realizacja w ciągu 2-14 dni roboczych (czas potrzebny na sprowadzenie modelu)
- ✅ Po nadaniu paczki otrzymasz email z numerem śledzenia
Przewoźnicy
Koszty dostawy
Dla wszystkich zamówień powyżej 399 zł na terenie Polski oferujemy darmową dostawę. Bez ukrytych opłat.
↩️ Zwroty
Zgodnie z prawem konsumenckim masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, z metkami – stan „jak nowy”.
📱 Wygodne Zwroty
Najprostszy sposób na zwrot – bez drukowania etykiety, bez wizyty na poczcie. Wypełnij formularz poniżej, otrzymasz kod zwrotu i zaniesiesz paczkę do dowolnego Paczkomatu InPost. Pamiętaj do przesyłki dołącz wypełniony formularz zwrotu!
Wolisz tradycyjny zwrot? Skorzystaj z procedury poniżej – pobierz formularz PDF i wyślij paczkę dowolnym przewoźnikiem.
Procedura zwrotu krok po kroku
Wypełnij dane zamówienia oraz numer konta, na które ma zostać zwrócona kwota.
📄 Pobierz formularz zwrotu (PDF)
Buty muszą być nieużywane, w oryginalnym pudełku, z metkami. Zalecamy dodatkowy karton zewnętrzny (double-box) – pudełko buta to część produktu, nie opakowanie wysyłkowe.
Romanowska 55E/54
91-174 Łódź
tel. 518 930 999
tel. 518 930 999
Kiedy otrzymasz zwrot środków?
- ✅ Po otrzymaniu paczki sprawdzamy stan produktu
- ✅ Rozpoczynamy procedurę zwrotu – zwracamy 100% kwoty w ciągu 14 dni roboczych na podane konto bankowe
Potrzebujesz pomocy?
Masz pytania dotyczące dostawy lub zwrotu? Napisz – pomożemy.
Najczęściej zadawane pytania
Ile trwa wysyłka?
Produkty dostępne na magazynie wysyłamy w ciągu 48 godzin – dostawa kurierem lub do paczkomatu trwa zwykle 1-2 dni robocze. Modele sprowadzane na zamówienie najczęściej realizujemy w ciągu 2-5 dni roboczych. W przypadku ciężej dostępnych modeli wysyłka do 14 dni roboczych.
Czy dostawa jest darmowa?
Tak – dla wszystkich zamówień powyżej 399 zł na terenie Polski oferujemy darmową dostawę. Bez bez ukrytych opłat.
Czy mogę śledzić moją paczkę?
Tak. Po nadaniu paczki otrzymasz email z numerem śledzenia, dzięki któremu na bieżąco sprawdzisz status przesyłki.
Ile mam czasu na zwrot?
14 dni od momentu otrzymania produktu, bez podawania przyczyny – zgodnie z prawem konsumenckim. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu, z metkami.
Co to są Wygodne Zwroty?
To system umożliwiający wygodny zwrot paczki poprzez wypełnienie formularza – bez drukowania etykiety i bez wizyty na poczcie. Wystarczy wypełnić formularz na naszej stronie, zanieść paczkę do dowolnego paczkomatu i podać otrzymany kod zwrotu.
Kto pokrywa koszt zwrotu?
Koszt odesłania paczki do nas ponosi klient. Po otrzymaniu produktu i sprawdzeniu jego stanu zwracamy 100% kwoty zamówienia (cena produktu).
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
W ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania paczki zwrotnej. Zwrot trafia na konto bankowe podane w formularzu.
Czy mogę zwrócić używane buty?
Niestety nie. Produkt musi być w stanie „jak nowy” – nieużywany, z oryginalnymi metkami, w oryginalnym pudełku producenta.
Chcę wymienić rozmiar zamiast zwracać. Jak to zrobić?
Przejdź na naszą stronę wymian – znajdziesz tam pełną procedurę krok po kroku. Wymiana rozmiaru jest możliwa w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.