FAQ Hypekickspl – Często zadawane pytania
1. Jakie buty posiadamy w sklepie Hypekickspl?
Oferujemy szeroką gamę limitowanych modeli butów, w tym popularne marki takie jak Adidas (Samba, Gazelle, Handball Spezial, Yeezy), Nike, Air Jordan, UGG oraz New Balance. Znajdziesz u nas nawet te ciężej dostępne modele i kolaboracje.
2. Czy buty w Hypekickspl są oryginalne?
Tak, wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie są w 100% oryginalne. Produkty przed wysyłką do klientów, są dokładnie przez nas sprawdzane pod kątem oryginalności.
3. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Przy produktach dostępnych na magazynie czas wysyłki wynosi do 48h. W niektórych przypadkach czas realizacji może się wydłużyć i wynieść od 3 do 7 dni roboczych. W przypadku mniej dostępnych modeli/rozmiarów czas realizacji może wydłużyć się maksymalnie do 17 dni roboczych.
4. Czy oferujecie wysyłkę międzynarodową?
Tak, oferujemy wysyłkę do wielu krajów. Zakupów z wysyłką międzynarodową można również dokonać poprzez naszego Instagrama lub mailowo.
5. Jakie są metody płatności w sklepie?
W Hypekickspl oferujemy różne formy płatności takie jak: BLIK, PayPo, PayU, za pobraniem, płatność kartą oraz przelew bankowym. Aby ułatwić zakupy naszym klientom posiadamy wiele opcji płatności.
6. Czy mogę zwrócić lub wymienić zakupione buty?
Tak, akceptujemy zwroty i wymiany w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że buty nie były używane i są w nienaruszonym stanie. Szczegóły dotyczące zwrotów znajdziesz w naszym regulaminie.
7. Jakie są rozmiary butów dostępne w sklepie?
W naszej ofercie znajdziesz szeroki wybór rozmiarów, w tym popularne modele w wersjach męskich, damskich oraz dziecięcych. Przy większości rozmiarów napisana jest dł wkładki, co ułatwia wybór tego właściwego.
8. Dlaczego w niektórych przypadkach ceny są zależne od rozmiarów?
Ceny butów mogą różnić się w zależności od rozmiaru, ponieważ niektóre rozmiary są rzadsze, bardziej poszukiwane lub trudniejsze do zdobycia, co wpływa na ich wartość na rynku.
9. Czy mogę zamówić buty, które zostały wyprzedane?
W przypadku wyprzedanych modeli w większości przypadków istnieje możliwość zamówienia ich na specjalne życzenie, a nasz zespół postara się zorganizować dostawę konkretnego modelu, jeśli będzie to możliwe. Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić dostępność i warunki zamówienia.
10. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy na stronie, wysyłając e-mail lub dzwoniąc na naszą infolinię. Najszybciej odpisujemy na wiadomości prywatne na Instagramie