Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HYPEKICKSPL
§ 1 DEFINICJE
Sprzedawca / Administrator Danych Osobowych: Hypekickspl Anita Durlik ul. Romanowska 55E/54 91-174 Łódź, NIP: 6631259147
Klient: Osoba fizyczna (w tym Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Sklepie.
Konsument: Osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK): Osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
Sklep: Sklep internetowy prowadzony pod adresem: www.hype-kicks.pl / www.hypekicks.pl
Towar: Produkty oferowane w Sklepie, będące przedmiotem Umowy Sprzedaży; z uwagi na specyfikę pozyskiwania każdy produkt w rozumieniu prawnym stanowi towar z drugiej ręki (używany), sprzedawany w procedurze faktury VAT-Marża, pomimo zachowania jego fabrycznie nowego stanu fizycznego.
Ustawa o prawach konsumenta: Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Regulamin: Niniejszy dokument.
§ 2 WARUNKI OGÓLNE
Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatki) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Wszystkie Towary oferowane w Sklepie pochodzą z rynku wtórnego. Oferowane produkty są w stanie fabrycznie nowym (nieużywanym), jednak w rozumieniu prawnym stanowią towar z drugiej ręki, sprzedawany w procedurze faktury VAT-Marża.
Do przeglądania asortymentu Sklepu i składania zamówień niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz standardowa przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Opera).
§ 3 ZAWARCIE UMOWY I REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Umowa sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem zostaje zawarta z chwilą złożenia Zamówienia przez Klienta w Sklepie i opłacenia zamówienia (lub wyboru opcji za pobraniem).
Dostępne formy płatności to: PayU, Przelewy24, Przelew bankowy, Apple Pay, Google Pay, płatność przy odbiorze (za pobraniem).
Czas realizacji zamówienia (wysyłki Towaru): Standardowy czas wysyłki wynosi od 2 do 14 dni roboczych. Z uwagi na specyfikę pozyskiwania Towarów (np. na indywidualne zamówienie), w skrajnych przypadkach maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi do 17 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty (lub złożenia zamówienia za pobraniem). O wydłużonym terminie realizacji Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną.
Zastrzeżenie prawa do anulowania (Odstąpienia od umowy): Z uwagi na to, że Towary są pozyskiwane z rynku wtórnego pod indywidualne zamówienie Klienta, Sprzedawca zastrzega sobie umowne prawo odstąpienia od umowy (anulowania zamówienia) w terminie do 17 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, w przypadku braku możliwości pozyskania danego Towaru u kontrahentów (np. z powodu niedostępności towaru na rynku lub rażącej zmiany ceny uniemożliwiającej realizację). W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta o anulowaniu zamówienia i zwraca mu całą wpłaconą kwotę.
§ 4 PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta (PNPK) mają prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
Klient może skorzystać z ustawowego wzoru formularza zwrotu (lub tego znajdującego się na naszej stronie w zakładce „dostawa i zwroty”). Klient ma obowiązek odesłać Towar na adres Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostawy Towaru do Klienta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Sklepie), w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Odpowiedzialność za zużycie: Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru (np. chodzenie w butach po dworze, widoczne zabrudzenia, uszkodzenia pudełka producenta, które stanowi integralną część Towaru kolekcjonerskiego). W takim przypadku Sprzedawca ma prawo potrącić kwotę odpowiadającą utracie wartości Towaru.
§ 5 ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ (REKLAMACJE)
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Towar zgodny z umową.
W przypadku braku zgodności Towaru z umową, Klientowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta przysługują uprawnienia określone w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta (żądanie naprawy lub wymiany, a w określonych przypadkach obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy).
Reklamacja może zostać złożona przez Klienta pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@hype-kicks.pl
W opisie reklamacji Klient powinien podać: informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji (w szczególności rodzaj i datę wystąpienia wady), żądanie sposobu doprowadzenia Towaru do zgodności z umową oraz dane kontaktowe składającego reklamację.
Czas odpowiedzialności Sprzedawcy: Z uwagi na specyfikę oferowanych Towarów, które w rozumieniu prawnym stanowią towar z drugiej ręki/z rynku wtórnego (o czym mowa w § 2 ust. 2), Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową ujawniony w ciągu 1 roku od momentu wydania Towaru Klientowi, zgodnie z art. 43c ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.
Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie dostarczenie Towaru do Sprzedawcy, Klient zostanie o tym poinformowany. Koszt dostarczenia Towaru w celu rozpatrzenia reklamacji ponosi Kupujący.
§ 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Umowy zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ma na celu naruszenia praw konsumenta.
W przypadku sprzeczności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, Sprzedawca deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie przepisów prawa. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa). Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta.