Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HYPE-KICKS.PL
§1
DEFINICJE LEGALNE
Administrator Danych Osobowych; Dane kontaktowe; Adres do reklamacji, Sprzedający:
Hypekickspl Anita Durlik z siedzibą na ul. Romanowskiej 55E/54 , 91-174 Łódź NIP: 6631259147 REGON: 525227645
Email kontaktowy: hypekickspl@gmail.com
Numer kontaktowy: 518 930 999
Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Informacji nie uważa się za umożliwiającą określenie tożsamości osoby, jeżeli wymagałoby to nadmiernych kosztów, czasu lub działań.
Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Kodeks Cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku z późniejszymi zmianami.
Sklep- sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym hype-kicks.pl .
Koszyk Produktów – lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie produktów na podstawie wyborów Klienta.
Prawo Konsumenckie – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz. U. 2014, poz. 827 z p. zm.)
Polityka Prywatności – zasady przetwarzania przez Administratora Danych Osobowych danych osobowych Klientów, prawa Klientów i obowiązki Administratora Danych, które znajdują się na stronie internetowej Sprzedającego.
Regulamin – niniejszy dokument.
Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Sprzedającego określające jednoznacznie rodzaj i ilość produktów, rodzaj dostawy i płatności, miejsce dostarczenia rzeczy, dane Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§2
WARUNKI OGÓLNE
Anita Durlik przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu, w celu prawidłowego wykonywania umów zawartych w ramach sklepu online. Dane potrzebne są do: zawarcia umowy, dokonania rozliczeń, złożenia zamówienia, dostarczenia zamówionego towaru, korzystania ze wszelkich uprawnień konsumenckich (np. odstąpienie od umowy).
Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego są wyrażone w polskiej walucie i są cenami brutto.
Wszelkie terminy liczone są zgodnie z art. 111 Kodeksu Cywilnego, czyli termin oznaczony w dniach kończy się z upływem ostatniego dnia, a jeżeli początkiem terminu oznaczonego w dniach jest pewne zdarzenie, nie uwzględnia się przy obliczaniu terminu dnia, w którym to zdarzenie nastąpiło.
Sprzedający nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim z wykorzystaniem środków porozumiewania na odległość, a Klient poniesie jej koszty w wysokości wynikającej z umowy jaką zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz określoną usługę umożliwiającą porozumiewanie na odległość.
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta
Kupujący winien korzystać z następujących przeglądarek: Safari, Firefox, Google Chrome, Opera
§ 3
ZAWARCIE UMOWY I REALIZACJA
1.Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu 365 dni w roku, 24 h na dobę.
2.Aby złożyć Zamówienie Klient powinien dodać produkt do Koszyka Produktów, wpisać adres e-mail zaakceptować pole poniżej adresu email oraz kliknąć „Zamawiam” następnie zapoznać się z Informacjami o płatności, podać adres rozliczeniowy i kliknąć „Złóż zamówienie”. Zastrzeżenia: 1. Opublikowane w sklepie internetowym informacje o produktach nie stanowią oferty, lecz zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży; 2. Złożenie zamówienia (nawet, jeśli od razu zostało opłacone) jest równoznaczne ze złożeniem sprzedawcy oferty nabycia określonego produktu (którą sprzedający może przyjąć lub odrzucić). Do finalnego zawarcia umowy sprzedaży dochodzi dopiero wówczas, gdy Klient otrzyma nieautomatyczną wiadomość, która dotyczy potwierdzenia i przekazania zamówienia do realizacji. 4. § 3 ust. 4 Regulaminu.
3.Dostępne formy płatności: PayU, Przelew bankowy; Za pobraniem; Przelewy24; Apple pay / Google pay.
4.Realizacja Zamówienia jest dokonywana po wpłynięciu środków na konto Sprzedawcy w terminie 2-18 dni roboczych od momentu złożenia Zamówienia. Płatności dokonywane są za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu realizacji w przypadku opóźnień, na które sprzedawca nie ma wpływu oraz w przypadku problemów z dostępnością danego towaru. Przy takiej sytuacji Sprzedawca poinformuje klienta za pomocą wiadomości e-mail bądź telefonicznie o zaistniałej sytuacji wydłużenia czasu realizacji zamówienia. Przy płatności przelewem czas realizacji zamówienia musi być wskazany od momentu wpłynięcia pieniędzy na konto bankowe.
5. Zamówienie może zostać anulowane, a Sprzedawca może odstąpić od realizacji zamówienia, w całym okresie w którym następuje jego realizacja, czyli do 18 dni roboczych lub w przypadku przedłużenia realizacji do momentu zakończenia realizacji zamówienia.
6.Zawarcie obustronnej Umowy z Klientem następuje po spełnieniu się następujących czynności: dokonaniu czynności, o której mowa w § 3 ust. 2 Regulaminu,
dokonaniu płatności i zaksięgowaniu jej przez Sprzedającego, otrzymania od Sprzedającego nieautomatycznego maila, w którym znajduje się potwierdzenie zamówienia przez Sprzedającego.
7.Termin wysyłki produktu (a nie jego doręczenia) jest orientacyjnie określony przez Sprzedającego przy dokonywaniu Zamówienia. Okres ten trwa od 3-14 dni.
8.Złożenie Zamówienia jest równoznaczne z akceptacją oraz zapoznaniem się z warunkami Regulaminu i związaniem się nim przez Klienta oraz oznacza akceptację Polityki Prywatności.
9.Sprzedający informuje Klienta o gwarancjach udzielanych przez producenta towaru.
10.Dostawa jest realizowana na adres podany przez Klienta, za pośrednictwem zewnętrznej firmy spedycyjnej.
§ 4
ZWROTY TOWARÓW – PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1.Klient będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu Cywilnego oraz Prawa Konsumenckiego, a także innych, odpowiednich przepisów prawa ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny, na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie.
2.Termin do odstąpienia od umowy sprzedaży Towarów wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie zamówionego towaru, lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w ich posiadanie.
3.Aby skutecznie skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedającego o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego na adres:
Hypekickspl Bartosz Durlik
Romanowska 55E/54
nr tel. 518930999
91-174 Łódź,
hypekickspl@gmail.com
4.Klienci mogą skorzystać ze wzoru formularza dostępnego na stronie Rzecznika Praw Konsumenta o odstąpienia, o którym mówi Załącznik nr 2 do Prawa Konsumenckiego.
5.Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy określonego w § 4 ust. 2 Regulaminu.
6.Klient powinien odesłać towary, co do których następuje odstąpienie od umowy na adres opisany w § 4 ust. 3 Regulaminu niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedającego o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle rzecz przed upływem terminu 14 dni.
7. Klient ponosi koszt zwrotu rzeczy.
8.W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedający zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sklep został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
9.Zwrot płatności Klienta zostanie dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Klient nie poniesie opłat w związku z tym zwrotem. W przypadku zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.
10.Prawo do odstąpienia od umowy Klient może wykonać tylko w wypadku, gdy z dostarczonych towarów nie zostały zdjęta z tzw. „plomba higieniczna” zapewniająca możliwość ponownej sprzedaży rzeczy, zgodnie z art. 38 pkt 5 Prawa konsumenckiego, na co Klient niniejszym wyraża zgodę, nawet w przypadku nie zdjęcia tzw. ,,plomby higienicznej” produkt musi pozostać w wersji nienaruszonej, tak aby odstąpienie od umowy było zasadne. Na pojęcie produkt zalicza się wszystkie produkty jakie otrzymał Konsument (wliczając w to opakowanie i wszelkie dodatki). Po wykryciu uszkodzeń zawartych w powyższym ustępie, Konsument może odstąpić od umowy tylko za zgodą Sprzedającego.
PRZEZNACZENIE PRODUKTU ORAZ ZASADY UŻYTKOWANIA
1.Poprzez przeznaczenie produktu rozumie się określonego przez sprzedawcę zakres wykorzystania produktu, który będzie się różnił w zależności od modelu.
2.Niezastosowanie się do zakresu przeznaczenia produktu oraz zasad właściwego użytkowania wskazanych przez sprzedawcę może spowodować wystąpienie szkód mechanicznych niepodlegających gwarancji.
§ 6
RĘKOJMIA – REKLAMACJE
1.Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedającego względem Klienta, jeżeli sprzedany towar ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia) są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym.
2.Sprzedający obowiązany jest dostarczyć Klientowi towar bez wad fizycznych i prawnych.
3.Reklamacja może zostać złożona przez Klienta pisemnie na adres:
Hypekickspl Anita Durlik z siedzibą na ul. Romanowskiej 55E/54 , 91-174 Łódź, NIP: 9472014793 REGON: 529884995
Klient winien w opisie reklamacji zawrzeć następujące informacje:
informacje i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady,
żądania:
sposobu doprowadzenia towaru do zgodności z umową sprzedaży, lub
oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy sprzedaży, lub
danych kontaktowych składającego reklamację, umożliwiających rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedającego i rozpoznanie składającego reklamację.
4.Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedającego w powyższym terminie oznacza, że Sprzedający uznał reklamację za uzasadnioną.
Gdy będzie to konieczne, Sprzedający zastrzega sobie prawo do zobowiązania Klienta do nadesłania zakupionego przez niego towaru, aby móc w pełni rozpatrzyć reklamację.
5.Sprzedający ma prawo nie uznać reklamacji w przypadku stwierdzenia śladów użytkowania towarów przez Klienta lub osoby trzecie. O końcowym uznaniu lub nie uznaniu reklamacji decyduje sprzedający. Sprzedający zobowiązany jest w wyjaśnieniu odrzucenia reklamacji wskazać jej powód.
Rozpatrzenie, o którym mowa w § 5 ust. 5 Regulaminu nie ma wpływu na bieg terminu na ustosunkowanie się Sprzedającego do reklamacji Klienta.
§ 7
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Brak akceptacji postanowień Regulaminu oraz Polityki Prywatności uniemożliwia zakup towarów oferowanych przez Sprzedającego.
Do umowy sprzedaży produktów w Sklepie stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.
Sprzedający stosuje się do kodeksu dobrych praktyk – zbioru zasad postępowania, a w szczególności norm etycznych i zawodowych, o których mowa w art 2 pkt. 5 Ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 roku z późniejszymi zmianami.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego lub przepisów innych aktów prawnych mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu.
Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd miejscowo właściwy według obowiązujących przepisów.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie.
Wszelkie zamieszczone w sklepie znaki towarowe i nazwy firmowe należą do prawnych właścicieli i zostały umieszczone w celach informacyjnych.